Nous vivons aujourd’hui dans un monde de cyber-mobbing et de critiques publiées sur le web. À une époque où la transparence est maximale grâce aux portails d’évaluation et autres, la liberté d’expression tant louée sur Internet peut rapidement tourner au négatif. Mais comment peut-on nettoyer réputation sur Internet quand elle est ternie et que les
La réputation en ligne ou e-réputation est plus importante que jamais. De plus en plus de personnes googlent les entreprises ou font du name googling avant de rencontrer de nouveaux contacts professionnels. Si l’image donnée est bonne, très bien mais il y a aussi des risques avec l’e-réputation. Les moteurs de recherche constituent donc la
Les risques de l’e-réputation pour les entreprises et personnes Lire la suite »
Si vous êtes soucieux de votre vie privée en ligne, vous savez que votre smartphone partage en permanence des informations sur l’utilisation de votre appareil avec le fabricant, l’éditeur de l’OS et/ou les éditeurs d’applications. Vous pouvez réduire ce phénomène en améliorant les paramètres de confidentialité correspondants. Mais d’autres mesures prudentielles sont aussi à prendre
Protéger votre vie privée sur votre smartphone Lire la suite »
Chacun ou presque est inscrit sur les réseaux sociaux. Les exemples de ceux qui les utilisent avec succès pour communiquer sont nombreux. Voici quelques conseils pour avoir une bonne image sur les réseaux sociaux. Ce qu’il ne faut pas faire sur les réseaux sociaux Warren Buffet, le milliardaire a dit : « Il faut 20 ans
Avoir une bonne image sur les réseaux sociaux Lire la suite »
Dans le cadre de l’analyse de votre marché, l’analyse de la concurrence est importante. Il faut être conscient des forces concurrentielles existantes et du fonctionnement de votre marché. Pour ce faire, le meilleur outil a été créé par Michael Porter et s’appelle les 5 forces de Porter. Explications Qui est Michael Porter ? Michael E.
Les 5 forces de Porter pour analyser la concurrence Lire la suite »
Nous avons vu que l’une des causes d’échec d’une entreprise est de lancer un produit ou un service pour lequel il n’y a pas de marché. Grâce à une bonne analyse du marché, l’entrepreneur peut essayer de comprendre, anticiper ou vérifier certaines hypothèses. L’analyse du marché permet de réduire le risque de l’entrepreneur Entreprendre, c’est
Comment réaliser une analyse de marché avant de créer une entreprise Lire la suite »
Acquisition de nouveaux clients ou fidélisation de la clientèle existante, voilà un dilemme auquel sont souvent confronté les entrepreneurs. Souvent, il s’avère nettement plus efficace de se concentrer sur la relation avec les clients existants plutôt que d’investir beaucoup d’énergie dans l’acquisition de nouveaux clients. Une bonne fidélisation de la clientèle devrait donc être un
Comment fidéliser ses clients et augmenter la life time value Lire la suite »
Une grande partie des start-ups et des jeunes entreprises échouent au cours des cinq premières années de leur existence. Les raisons peuvent être très diverses, mais il a été démontré que les mêmes causes sont responsables de l’échec de nombreuses entreprises. Dans cet article, nous allons examiner de plus près les causes les plus fréquentes
Quelles sont les causes d’échec des entreprises leurs premières années Lire la suite »
Le bouche à oreille étant l’un des moyens les plus directs et les plus économiques d’obtenir des clients. Les avis sur les médias sociaux sont devenus le nouveau bouche-à-oreille de l’ère numérique. La plupart des gens se laissent généralement guider par les opinions, les commentaires et les expériences d’autres utilisateurs avant de prendre une décision
Comment avoir des avis positifs, le marketing de la recommandation Lire la suite »
Quand une marque ou une personne découvre un contenu qui lui déplait sur Internet, le premier réflexe est de vouloir le supprimer ou le faire supprimer. Dans ce cas le remède est parfois pire que le mal car la censure a souvent pour effet de viraliser le dit contenu. Poursuivez la lecture pour tout savoir
